Polityka Prywatności
Polityka prywatności:
1. DEFINICJE
Aby ułatwić Ci zrozumienie i poruszanie się po tym dokumencie, poniżej objaśniliśmy kilka pojęć, którymi najczęściej się posługujemy:
2. KIM JESTEŚMY I CZYJE DANE PRZETWARZAMY?
Administratorem danych:
(1) osób odwiedzających i korzystających z Serwisu,
(2) osób, które śledzą profile WisePatient na portalach Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube i TikTok oraz wchodzą z nimi w interakcje;
(3) osób, które kontaktują się z WisePatient za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu, lub innych dostępnych kanałów komunikacji;
(4) Użytkowników;
(5) kandydatów na pracowników WisePatient;
(6) naszych partnerów biznesowych (doradców lub konsultantów, wykonawców i dostawców usług na rzecz WisePatient)
jest WISEPATIENT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, (02-586) przy ul. Jarosława Dąbrowskiego 71B/12, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001042079, posiadająca numer NIP: 5214023840 oraz kapitał zakładowy w kwocie 14 000,00 PLN (dalej jako “WisePatient”, “my”, “nasze”, “nas”).
Wszelkie zapytania, wnioski, skargi dotyczące przetwarzania danych osobowych przez WisePatient, prosimy kierować na adres e-mail kontakt@wisepatient.health lub w formie pisemnej na nasz adres, tj. ul. Jarosława Dąbrowskiego 71B/12, z dopiskiem “RODO”.
3. KIEDY I W JAKI SPOSÓB POZYSKUJEMY TWOJE DANE?
1) Pozyskujemy Twoje dane osobowe bezpośrednio od Ciebie, gdy:
- zakładasz konto w Aplikacji,
- wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych dotyczących zdrowia w celu korzystania z Aplikacji oraz w celu prowadzenia badań, analiz i prac badawczo-rozwojowych dotyczących efektywności i skuteczności terapii lekowych oraz przestrzegania reżimów terapeutycznych przez pacjentów;
- wprowadzasz dane do Aplikacji w ramach korzystania z jej funkcjonalności;
- przeglądasz Serwis i korzystasz z jego funkcjonalności;
- śledzisz i wchodzisz w interakcje z naszymi kanałami na portalach społecznościowych;
- kontaktujesz się z nami za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji;
- odpowiadasz na oferty pracy w WisePatient;
- kontaktujesz się z nami w ramach współpracy biznesowej, doradztwa lub konsultingu, wykonywania i dostarczania usług na naszą rzecz lub zawierasz z nami umowę w związku ze świadczeniem takich usług;
- subskrybujesz nasz newsletter.
2) Pozyskujemy Twoje dane osobowe od osób trzecich, gdy:
- Podmiot Leczniczy udostępnia nam dane dotyczące Twojego zdrowia w celu wykonania przez Ciebie zaleceń medycznych i umożliwienia Ci śledzenia procesu leczenia;
- otrzymujemy Twoje dane osobowe od naszego kontrahenta gdy działasz jako jego reprezentant przy zawieraniu umowy z WisePatient lub gdy jesteś osobą kontaktową wskazaną przez naszego kontrahenta w umowie zawartej z WisePatient;
- jesteś zatrudniony w Podmiocie Leczniczym z którym współpracujemy, który przekazał nam Twoje dane i korzystasz z Serwisu/Aplikacji w procesie leczenia swojego pacjenta.
4. W JAKIM CELU I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
(1) osoby odwiedzające i korzystające z Serwisu:
- zapewnienie właściwego funkcjonowania technicznego Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- profilowanie w celu analizy statystyk korzystania z Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do korzystania z Serwisu.
(2) osoby, które śledzą profile WisePatient na portalach społecznościowych Facebook i LinkedIn oraz wchodzą z nimi w interakcje:
- informowanie o naszych usługach oraz budowanie pozytywnego wizerunku WisePatient (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- udzielanie odpowiedzi na zapytania i komentarze otrzymane za pośrednictwem portali społecznościowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
Ze względu na sposób działania portali społecznościowych, z których korzystamy podanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do obserwowania naszych profili i udzielania odpowiedzi na Twoje zapytania i komentarze za pośrednictwem tych mediów.
(3) osoby, które kontaktują się z WisePatient za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji, w tym wskazanych w Serwisie:
- udzielanie odpowiedzi na otrzymane zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytania.
(4) Użytkownicy:
- zawarcia i wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną dostarczanych za pośrednictwem Aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- umożliwienie nam obrony przed ewentualnymi roszczeniami lub dochodzenie ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- ulepszenie Aplikacji oraz usług WisePatient i badanie poziomu Twojej satysfakcji z korzystania z Aplikacji, przy czym w tym celu nie wykorzystujemy danych dotyczących zdrowia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- w zakresie danych dotyczących zdrowia - pod warunkiem, że wyrazisz stosowną zgodę na przetwarzanie przez nas danych osobowych w tym celu - korzystanie z funkcjonalności Aplikacji oraz prowadzenie przez nas badań, analiz i prac badawczo-rozwojowych dotyczących efektywności i skuteczności terapii lekowych oraz przestrzegania reżimów terapeutycznych przez pacjentów (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
Podanie zwykłych danych osobowych (tj. innych niż dane o stanie zdrowia) jest niezbędne do zawarcia z nami umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Jeżeli nie podasz tych danych to nie będziesz w stanie korzystać z Aplikacji. Podanie danych dotyczących zdrowia jest dobrowolne, ale niezbędne dla umożliwienia Ci korzystania z funkcjonalności Aplikacji. Podanie danych osobowych dotyczących zdrowia w celu prowadzenia przez nas badań, analiz i prac badawczo-rozwojowych dotyczących efektywności i skuteczności terapii lekowych oraz przestrzegania reżimów terapeutycznych przez pacjentów i nie uniemożliwia korzystania z Aplikacji. Wystawienie opinii dla naszej Aplikacji jest dobrowolne.
(5) Lekarze:
- zawarcia i wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną dostarczanych za pośrednictwem Aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- umożliwienie nam obrony przed ewentualnymi roszczeniami lub dochodzenie ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne dla umożliwienia Ci korzystania z jej funkcjonalności.
(6) kandydaci na pracowników WisePatient:
- przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego oraz ocena Twoich zdolności, kompetencji i przydatności do pracy na stanowisku, na które aplikujesz (art. 6 ust. 1 lit b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit a RODO);
- przechowywanie dokumentacji związanej z Twoją aplikacją o pracę dla celów przyszłych procesów rekrutacyjnych - o ile wyrazisz na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit a RODO);
- wypełnienie obowiązków prawnych, które wynikają z przepisów Kodeksu pracy oraz innych przepisów polskiego prawa pracy (art. 6 ust. 1 lit c RODO).
W zakresie określonym w przepisach Kodeksu pracy (art. 221) podanie przez Ciebie danych osobowych jest niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne i nie jest warunkiem wzięcia udziału w rekrutacji. Jeżeli nie chcesz abyśmy przetwarzali Twoje dane osobowe w zakresie szerszym niż określony w przepisach Kodeksu Pracy, po prostu nie umieszczaj ich w swojej aplikacji.
(7) nasi partnerzy biznesowi (doradcy lub konsultanci, wykonawcy i dostawcy usług na rzecz WisePatient):
- gdy jesteś bezpośrednio stroną umowy zawieranej z WisePatient: zawarcie i wykonywanie umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO) oraz spełnienie przez WisePatient obowiązków prawnych związanych z zawarciem umowy i współpracą (m. in. wynikających z przepisów ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych oraz z przepisów prawa podatkowego) (art. 6 ust. 1 lit c RODO);
- gdy przy zawieraniu umowy działasz jako reprezentant naszego kontrahenta - osoby prawnej: właściwa identyfikacja drugiej strony jako strony umowy i zawarcie umowy z podmiotem, w imieniu którego działasz (art. 6 ust. 1 lit f RODO) oraz bieżący kontakt dotyczący świadczonych usług i współpracy pomiędzy drugą stroną umowy a WisePatient (art. 6 ust. 1 lit f RODO);
- gdy jesteś osobą kontaktową wskazaną przez naszego kontrahenta w umowie: bieżący kontakt dotyczący świadczonych usług i współpracy pomiędzy drugą stroną umowy a WisePatient (art. 6 ust. 1 lit f RODO).
Jeżeli jesteś stroną umowy zawieranej z WisePatient, podanie przez Ciebie danych osobowych jest wymogiem ustawowym lub jest niezbędne do zawarcia umowy z WisePatient.
(8) subskrybenci naszego newslettera:
- informowanie o naszych usługach oraz budowanie pozytywnego wizerunku WisePatient (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- marketing bezpośredni usług WisePatient (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do realizowania subskrypcji naszego newslettera.
W przypadku:
(a) osób odwiedzających i korzystających ze strony internetowej WisePatient:
- przetwarzamy: adres IP, dane zapisane w plikach cookies;
(b) osób, które śledzą profile WisePatient na portalach społecznościowych Facebook i LinkedIn oraz wchodzą z nimi w interakcje
- przetwarzamy: imię i nazwisko lub nick oraz inne informacje, które są publicznie dostępne na Twoim profilu lub które dobrowolnie nam podasz;
(c) osób, które kontaktują się z WisePatient za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji, w tym wskazanych w Serwisie:
- przetwarzamy: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu lub inne informacje, które dobrowolnie nam podasz;
(d) Użytkowników:
- przetwarzamy: imię, nazwisko, adres e-mail, które podajesz podczas rejestracji konta w Aplikacji oraz dane dotyczące zdrowia, których gromadzenie i przechowywanie w Aplikacji jest niezbędne do prawidłowego korzystania przez Użytkownika z funkcjonalności Aplikacji lub - w przypadku wyrażenia przez Ciebie zgody - do prowadzenia przez nas działań analitycznych i statystycznych;
(e) Lekarzy:
- przetwarzamy: imię i nazwisko, informacje o zajmowanym stanowisku, numer telefonu, adres e-mail;
(f) kandydatów na pracowników WisePatient:
- przetwarzamy: imię i nazwisko, adres e-mail, nr telefonu, informacje o wykształceniu, kwalifikacjach i wcześniejszym zatrudnieniu oraz inne informacje, których podanie jest obowiązkowe zgodnie z przepisami polskiego prawa lub, które dobrowolnie nam podasz;
(g) naszych partnerów biznesowych (doradców lub konsultantów, wykonawców i dostawców usług na rzecz WisePatient):
- przetwarzamy: imię i nazwisko, stanowisko, służbowy adres e-mail i numer telefonu, a w przypadku partnerów prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą - także numer NIP;
(h) subskrybentów naszego newslettera:
- przetwarzamy: imię i nazwisko, adres e-mail.
5. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE OSOBOWE?
Poniżej dowiesz się, jak długo przechowujemy pozyskane dane osobowe, zależnie od podmiotów i kategorii przetwarzanych danych:
(a) osoby odwiedzające i korzystające z Serwisu:
- informacje o Twoim adresie IP przechowujemy tak długo, ile trwa okres ich archiwizacji w logach serwera, na którym znajduje się nasza strona internetowa;
- informacje zawarte w plikach cookies przechowujemy zgodnie z okresami retencji zawartymi w tabeli, znajdującej się w sekcji PLIKI COOKIES Polityki.
(b) osoby, które śledzą profile WisePatient na portalach społecznościowych Facebook i LinkedIn oraz wchodzą z nimi w interakcje:
- dane niezbędne do obserwowania naszych profili w mediach społecznościowych i udzielania odpowiedzi na Twoje zapytania za pośrednictwem tych mediów przechowujemy tak długo, jak pozostajesz obserwatorem naszych profili lub wchodzisz z nimi w interakcje, przy czym Twoje interakcje takie jak komentarze lub polubienia zostaną widoczne nawet po tym gdy przestaniesz obserwować nasze profile, tak długo, jak ich nie cofniesz lub nie usuniesz.
(c) osoby, które kontaktują się z WisePatient za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji, w tym wskazanych w Serwisie:
- dane niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytania przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne dla rozwiązania Twojej sprawy lub tak długo, jak wymagają tego określone w przepisach prawa okresy przedawnienia roszczeń;
- dodatkowo, dane osobowe potrzebne nam do obrony lub dochodzenia roszczeń przechowujemy tak długo, jak wymagają tego określone w przepisach prawa okresy przedawnienia roszczeń.
(d) Pacjenci:
- dane osobowe niezbędne do rejestracji konta wprowadzone przez Ciebie do Aplikacji przetwarzamy do czasu usunięcia przez Ciebie konta;
- dane dotyczące zdrowia zgromadzone w Aplikacji przechowujemy do czasu zakończenia przez Ciebie leczenia lub do czasu usunięcia Twojego konta lub wycofania przez Ciebie udzielonej zgody na przetwarzanie danych;
- dodatkowo, dane osobowe potrzebne nam do obrony lub dochodzenia roszczeń przechowujemy tak długo, jak wymagają tego określone w przepisach prawa okresy przedawnienia roszczeń.
(e) Lekarze:
- dane osobowe niezbędne do rejestracji konta oraz zgromadzone w ramach korzystania z Serwisu przechowujemy do czasu usunięcia Twojego konta lub zakończenia współpracy między WisePatient i podmiotem leczniczym, który Cię zatrudnia;
- dodatkowo, dane osobowe potrzebne nam do obrony lub dochodzenia roszczeń przechowujemy tak długo, jak wymagają tego określone w przepisach prawa okresy przedawnienia roszczeń.
(f) kandydaci na pracowników WisePatient:
- jeżeli nie wyrazisz zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych zawartych w dokumentach rekrutacyjnych dla celów przyszłych rekrutacji, dane te usuwamy niezwłocznie po zakończeniu rekrutacji na stanowisko, o które się ubiegasz, jednak w żadnym wypadku nie później niż w ciągu 6 miesięcy od dnia kiedy zaaplikujesz o pracę w WisePatient;
- jeżeli wyrazisz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych zawartych w dokumentach rekrutacyjnych dla celów przyszłych rekrutacji, dane te przechowujemy do momentu wycofania Twojej zgody, jednak nie dłużej niż przez 2 lata po zakończeniu rekrutacji.
(g) nasi partnerzy biznesowi (doradcy lub konsultanci, wykonawcy i dostawcy usług na rzecz WisePatient):
- przetwarzamy Twoje dane osobowe przez cały okres wykonywania umowy zawartej bezpośrednio z Tobą lub podmiotem, który reprezentujesz lub, dla którego jesteś osobą kontaktową, a po zakończeniu jej wykonywania, dodatkowo przez określony w przepisach prawa podatkowego oraz przepisach o rachunkowości okres przechowywania dokumentacji podatkowej i księgowej.
(h) subskrybenci naszego newslettera:
- dane niezbędne do realizowania subskrypcji newslettera przechowujemy do czasu cofnięcia Twojej zgody na jego otrzymywanie.
6. KOMU MOŻEMY UJAWNIĆ TWOJE DANE OSOBOWE?
Poniżej przedstawiamy listę podmiotów, którym możemy ujawnić Twoje dane osobowe:
(a) osoby odwiedzające i korzystające z Serwisu:
- dostawcy usług i systemów IT, w tym usług i narzędzi analitycznych, które wykorzystujemy do prowadzenia Serwisu lub utrzymywania Aplikacji oraz analizowania statystyk jej użytkowania;
- doradcy prawni i konsultanci obsługujący WisePatient w stopniu, w jakim ujawnienie danych jest niezbędne do korzystania z ich usług;
(b) osoby, które śledzą profile WisePatient na portalach społecznościowych Facebook i LinkedIn oraz wchodzą z nimi w interakcje:
- operatorzy portali społecznościowych;
- podmioty, którym zlecamy prowadzenie naszych profili na portalach społecznościowych;
- dostawcy usług i systemów IT, które wykorzystujemy do prowadzenia profili na portalach społecznościowych;
- doradcy prawni i konsultanci obsługujący WisePatient w stopniu, w jakim ujawnienie danych jest niezbędne do korzystania z ich usług;
(c) osoby, które kontaktują się z WisePatient za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu, dostępnych kanałów komunikacji w tym wskazanych w Serwisie:
- operatorzy poczty elektronicznej;
- operatorzy pocztowi i kurierzy;
- dostawcy usług i systemów IT, które wykorzystujemy do korzystania z poczty elektronicznej i Serwisu;
- doradcy prawni i konsultanci obsługujący WisePatient w stopniu, w jakim ujawnienie danych jest niezbędne do korzystania z ich usług;
(d) Pacjenci:
- dostawcy usług i systemów IT, w tym usług i narzędzi analitycznych, które wykorzystujemy do prowadzenia i utrzymania Aplikacji i Serwisu oraz analizowania statystyk ich użytkowania;
- podmioty lecznicze, które współpracują z WisePatient, a w których prowadzisz swoje leczenie;
- doradcy prawni i konsultanci obsługujący WisePatient w stopniu, w jakim ujawnienie danych jest niezbędne do korzystania z ich usług.
(e) kandydaci na pracowników WisePatient:
- dostawcy usług z zakresu zarządzania procesem rekrutacyjnym;
- dostawcy usług i systemów IT, które wykorzystujemy do zarządzania procesami rekrutacyjnymi;
- doradcy prawni i konsultanci obsługujący WisePatient w stopniu, w jakim ujawnienie danych jest niezbędne do korzystania z ich usług;
(f) nasi partnerzy biznesowi (doradcy lub konsultanci, wykonawcy i dostawcy usług na rzecz WisePatient):
- podmioty świadczące usługi księgowe i rachunkowe na rzecz WisePatient;
- dostawcy usług i systemów IT, które wykorzystujemy do zarządzania w ramach struktury organizacyjnej WisePatient;
- doradcy prawni i konsultanci obsługujący WisePatient w stopniu, w jakim ujawnienie danych jest niezbędne do korzystania z ich usług;
(g) subskrybenci naszego newslettera:
- dostawcy usług i systemów IT, które wykorzystujemy do wysyłki newslettera.
(h) Lekarze:
- dostawcy usług i systemów IT, w tym usług i narzędzi analitycznych, które wykorzystujemy do prowadzenia i utrzymania Aplikacji i Serwisu oraz analizowania statystyk ich użytkowania;
- doradcy prawni i konsultanci obsługujący WisePatient w stopniu, w jakim ujawnienie danych jest niezbędne do korzystania z ich usług.
7. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW TRZECICH (POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY)
Nasze serwery są zlokalizowane w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). Ponieważ korzystamy z usług Google Operations Ireland Limited (Google Workspace) Twoje dane osobowe mogą być przekazywane przez te podmioty poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie standardowych klauzul umownych (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Wszelkie pytania dotyczące przekazywania danych poza EOG należy kierować bezpośrednio do tych podmiotów. Więcej informacji znajdziesz tutaj - Zasady przesyłania danych Google.
8. TWOJE PRAWA
W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, przysługuje Ci prawo do:
- żądania dostępu do Twoich danych osobowych i ich sprostowania
W każdym momencie masz prawo dostępu do informacji na Twój temat oraz do ich sprostowania, jeśli są nieprawidłowe.
- usunięcia danych osobowych, które posiadamy na Twój temat oraz prawo do ograniczenia ich przetwarzania
Na Twoje żądanie, usuniemy dane zgromadzone na Twój temat po zrealizowaniu celu, w jakim dane zostały zebrane. Masz prawo w dowolnym momencie zażądać od nas usunięcia danych na Twój temat lub ograniczenia ich przetwarzania.
Pamiętaj jednak, że Twoje dane osobowe zebrane w związku z korzystaniem przez Ciebie z usług medycznych, przetwarzane w ramach Twojej dokumentacji medycznej, musimy przechowywać przez okres określony w przepisach ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. W tym okresie nie będziemy mogli zrealizować Twojego żądania usunięcia danych.
- przenoszenia danych
W zakresie w jakim dane osobowe są przetwarzane w sposób zautomatyzowany w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), masz prawo otrzymać od nas dane osobowe Ciebie dotyczące w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, oraz masz prawo przesłać te dane osobowe innemu administratorowi bez przeszkód z naszej strony.
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
W zakresie w jakim dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów WisePatient (art. 6 ust 1 lit f RODO), masz prawo prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
- wniesienia skargi do organu nadzorczego
Jeżeli sądzisz, że przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych narusza obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Warszawie.
- wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych
Jeżeli przetwarzamy dane osobowe na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać udzieloną zgodę w dowolnym momencie, co pozostaje bez wpływu na zgodność przetwarzania dokonanego na podstawie tej zgody przed jej wycofaniem.
Jeżeli chcesz skorzystać ze swoich praw prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres: kontakt@wisepatient.health lub w formie pisemnej na nasz adres do korespondencji: WISEPATIENT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, (02-586) ul. Jarosława Dąbrowskiego 71B/12, z dopiskiem “RODO”.
9. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI
Nie wykorzystujemy żadnych informacji przekazanych przez Ciebie do celów zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
10. NARZĘDZIA ANALITYCZNE I MARKETINGOWE
My oraz nasi partnerzy biznesowi stosujemy różne rozwiązania i narzędzia wykorzystywane dla celów analitycznych i marketingowych. Poniżej znajdują się podstawowe informacje na temat tych narzędzi wraz ze wskazaniem naszej platformy (Serwis lub Aplikacja), w której z nich korzystamy. Szczegółowe informacje w tym zakresie można znaleźć w politykach prywatności poszczególnych partnerów.
GOOGLE ADS
W Serwisie korzystamy z Google Ads. Jest to narzędzie, które umożliwia mierzenie skuteczności kampanii informacyjnych i marketingowych realizowanych przez WisePatient, pozwalając na analitykę takich danych jak np. słowa kluczowe czy liczba unikalnych użytkowników. Platforma Google Ads pozwala też na wyświetlanie naszych komunikatów osobom, które w przeszłości odwiedziły Serwis. Informacje na temat przetwarzania danych przez Google w zakresie powyższej usługi znajdziesz tutaj.
GOOGLE ANALYTICS
W Serwisie oraz w Aplikacji korzystamy z Google Analytics. Pliki cookies Google Analytics są to pliki wykorzystywane przez spółkę Google w celu analizy sposobu korzystania z Serwisu i Aplikacji oraz do tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania Serwisu i Aplikacji. Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji użytkownika, ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia identyfikacji. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć tutaj.
HOTJAR
W Serwisie korzystamy z Hotjar. Jest to narzędzie pozwalające monitorować ruch użytkowników na stronie internetowej: tworzyć na tej podstawie mapę kliknięć oraz analizować ścieżkę, po której poruszają się użytkownicy. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć tutaj.
FIREBASE CLOUD MESSAGING (FCM)
W Serwisie korzystamy z Firebase Cloud Messaging tj. wieloplatformowego rozwiązania do przesyłania wiadomości. Dzięki temu narzędziu możemy Cię na bieżąco informować o nowych wiadomościach lub powiadomieniach otrzymanych na Twoim Koncie w Aplikacji. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć tutaj.
11. MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE
Przetwarzamy dane osobowe użytkowników, którzy śledzą profile WisePatient na portalach społecznościowych Facebook i LinkedIn oraz wchodzą z nimi w interakcje. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych przez poszczególne portale znajdziesz pod poniższymi linkami:
- Zasady dotyczące danych dla Facebooka;
- Polityka ochrony prywatności LinkedIn.
12. PLIKI COOKIES
W Serwisie korzystamy z technologii plików cookies („ciasteczka”) i podobnych (np. pixel tags). Pliki cookies to małe pakiety informacji zapisywane na urządzeniach końcowych, zwykle zawierające adres serwisu, datę umieszczenia, datę ważności, unikalny numer i dodatkowe informacje zgodne z przeznaczeniem danego pliku.
Pliki cookies, które używamy można podzielić na 2 kategorie:
● pliki niezbędne i funkcjonalne, których stosowanie jest wymagane dla prawidłowego działania naszego Serwisu;
● pliki statystyczne i analityczne, które pozwalają nam zrozumieć jak użytkownicy zachowują się w Serwisie za pomocą zagregowanych i anonimowych informacji statystycznych.
Tabela poniżej opisuje szczegółowo statystyczne i analityczne pliki cookies, które wykorzystujemy w Serwisie:
Zapisywanie plików cookies możesz wyłączyć bezpośrednio na urządzeniu wykorzystywanym do połączenia z naszym Serwisem, zgodnie z instrukcją producenta przeglądarki:
● Safari
Informacje dotyczące konfigurowania i usuwania plików cookies w innych przeglądarkach internetowych znajdziesz na stronach ich producentów.
13. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Postanowienia Polityki mogą polegać udoskonaleniom i zmianom, a najnowsze jej wersje każdorazowo będą publikowane w naszym Serwisie i zostaną opatrzone datą ostatniej aktualizacji.
Polityka w tym brzmieniu obowiązuje od 7 lipca 2023 roku.